1. Si es una Institución Educativa Distrital o Colegio Privado su usuario es el CÓDIGO DANE.
2. Si es un Jardín Infantil inspeccionado y vigilado por la Secretaría Distrital de Integración Social -SDIS- su usuario es el número de registro ante dicha Secretaría.
3. Si es una Institución de Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano -IETDH- su usuario es el NIT.

Recomendación: Utilice el enlace ¿Olvidó su contraseña? y digite su USUARIO para verificar si tiene creadas las CREDENCIALES DE USUARIO (USUARIO / CONTRASEÑA) en el SURE, si la herramienta le informa: “Usuario no encontrado” por favor descargue el siguiente formato , diligencie la información allí solicitada y envíelo por correo electrónico a la Dirección Local de Educación -DILE- de la Localidad en donde funciona la SEDE EDUCATIVA, para que le sean creadas las respectivas Credenciales de Usuario.

Para el caso de los Jardínes Infantiles inspeccionados y vigilados por la Secretaría Distrital de Integración Social, por favor comuniquese con la Subdirección para la Infancia de dicha Secretaría para realizar el proceso de solicitud de creación de credenciales de usuario ante el SURE.